服務(wù)熱線(xiàn)
021-51338978
歡迎訪(fǎng)問(wèn)上海恒稅電氣有限公司網(wǎng)站
廠(chǎng)商性質(zhì):經(jīng)銷(xiāo)商
所在地:上海市
更新時(shí)間:2024-06-10
產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
品牌 | Siemens/西門(mén)子 | 產(chǎn)地 | 進(jìn)口 |
---|---|---|---|
加工定制 | 是 |
西門(mén)子TP1500觸摸屏上電后進(jìn)不去系統(當天解決)
可以使用軟件進(jìn)行恢復出廠(chǎng)設置的操作。如果不能進(jìn)行恢復出場(chǎng)設置或者恢復出場(chǎng)設置后還是同樣的現象。那就是硬件題。只能送修
故障維修一例:這臺機器是用在可口可樂(lè )公司水處理設備上的,觸摸屏用了三年還非常新,一點(diǎn)灰塵也沒(méi)有,可見(jiàn)工作環(huán)境很好。供上24V電源后開(kāi)機沒(méi)有任何反應,檢查電路供電沒(méi)有錯誤,監測電壓也沒(méi)有下降,說(shuō)明人機界面內部沒(méi)有短路。開(kāi)蓋后測量電壓有進(jìn)入主電源電路,但是沒(méi)有變成12V和5V輸出,所以開(kāi)機后屏沒(méi)有任何反應。將電路板翻過(guò)來(lái)測量時(shí)發(fā)現,有顯示水痕腐蝕,電路線(xiàn)路都開(kāi)路了。修補后試機正常。MP277程序加載不過(guò)去、卡死的原因兩種:軟件或者硬件。
[故障現象]
一臺觸摸屏,其點(diǎn)擊精度下降,光標很難定位。
[故障分析處理]
1)運行觸摸屏校準程序.(開(kāi)始--設置--控制面板--聲波屏---Caliberate按鈕)。
2) 如果是新購進(jìn)的觸屏,請試著(zhù)將驅動(dòng)刪掉,然后將主機斷電5秒鐘開(kāi)機重新裝驅動(dòng)。
3)如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過(guò)程中的反射條紋受到輕微破壞,無(wú)法*修復,你可以反方向(相對與鼠標偏離的方向)等距離偏離校準靶心進(jìn)行定位。
4)如果聲波屏在使用一段時(shí)間后不準,則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是我公司KA型機柜,您可以打開(kāi)上蓋用一塊干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運行系統,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然后斷電重新啟動(dòng)計算機并重新校準。
5)觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準,將其清除即可。
9.觸摸屏不能校準
[故障分析處理]
1)如果您使用的是聯(lián)想的主機,它里面預裝MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅動(dòng)沖突,請刪除此軟件重新啟動(dòng)運行校準程序。
2)有可能是在主機啟動(dòng)裝載觸摸屏驅動(dòng)程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動(dòng)計算機并重新校準。
3)可能是觸摸屏驅動(dòng)安裝異常,請刪掉驅動(dòng)重新安裝。(從控制面板添加刪除程序里面刪除。)
4)有可能是聲波屏在使用一段時(shí)間后,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進(jìn)行校準,如果您使用的是我公司KA型機柜您可以打開(kāi)上蓋用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動(dòng)計算機并校準。
西門(mén)子TP1500觸摸屏上電后進(jìn)不去系統(當天解決)修復排除流程;
第1步:根據客戶(hù)的故障描述,分析判斷該觸摸屏的可修性。
第2步:客戶(hù)寄/送到我公司待檢。
第3步:工程師具體檢測故障點(diǎn),分析原因,給出處理建議。
第4步:出具檢測報告書(shū)給客戶(hù),報告中附有故障點(diǎn),處理方法,維修價(jià)格,所需時(shí)間。
第5步:征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),等待客戶(hù)確認,同意則進(jìn)行維修,不同意則原機返回。
第6步:工程師進(jìn)行故障排除,維修OK, 帶電機測試。
第7步:客戶(hù)付款。
第8步:交付客戶(hù)使用。
第9步:良好的質(zhì)量跟蹤服務(wù),故障維修件未修好分文不收